❓שאלות ותשובות נפוצות
כמה זמן יש לי לאסוף את החבילה מרגע שהיא הגיעה?
שהחבילה ממתינה לכם בנקודת האיסוף, יש לאסוף אותה תוך 5 ימי עסקים ברגע שקיבלתם הודעת SMS. חבילות שלא יאספו בזמן יוחזרו למחסנים בחו"ל, ושילוחן מחדש תהיה כרוכה בתשלום נוסף.
איך כדאי לכבס את החולצות כדי שישמרו לאורך זמן?
כדי לשמור על הרקמה, הבד והפאצ'ים במצב מושלם, מומלץ לכבס את החולצה כשהיא הפוכה, בטמפרטורה נמוכה (30 מעלות לכל היותר), ולייבש בתלייה בצל (אין להכניס למייבש כביסה).
איך אני בוחר את המידה הנכונה עבורי?
בכל דף מוצר מחכה לכם מדריך מידות מפורט המציג את המידות המדויקות בס"מ גובה ומשקל. בחולצות בגרסת האוהדים מגיעות בגזרה ישרה ונוחה. בגזרת השחקן מומלץ לקחת מידה אחת מעל.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
המשלוח אצלנו הוא חינם לחלוטין לכל חלקי הארץ! לאחר עיבוד ההזמנה (לוקח בין 24 ל-48 שעות), זמן השילוח הממוצע והמהיר לכל חלקי הארץ נע בין 7 ל-10 ימי עסקים בלבד.
ביצעתי הזמנה מתי אקבל את מספר המעקב?
מספרי המעקב מופקים ונשלחים אליכם במייל או בהודעה אוטומטית מרגע ביצוע ההזמנה (זהו זמן העיבוד והאריזה במחסנים). תוך 3 עד 5 ימי עסקים ברגע שמספר המעקב יעודכן, תוכלו לעקוב אחר החבילה בקלות.
איך החבילה מגיעה אליי ומאיפה המשלוחים יוצאים?
המשלוחים שלנו יוצאים ישירות ממחסני הלוגיסטיקה שלנו בחו"ל על מנת להבטיח את רמת הגימור הגבוהה ביותר ואת המחיר המשתלם ביותר לצרכן. החבילות נשלחות בשירות משלוח מבוטח ומגיעות ישירות לנייד שלכם SMS נקודת החלוקה הקרובה ביותר לביתכם (חנויות מקומיות או לוקר), עם הודעת SMS.